QofLife
Es un servicio médico de control monitoreo y vigilancia de pacientes crónicos basado en la transmisión de datos de glucosa y presión arterial.
Servicios
Cronix provee servicios integrales de Call Center, Business Process Outsourcing BPO a organizaciones y empresas ecuatorianos y extranjeras.
Certificación
Nuestro personal se encuentra en constante entrenamiento tanto de los avances tecnológicos como de los indicativos y campañas.
Call Contact Center
Cronix cuenta con mil cien posiciones de tele asesores, a fin de proveer servicios de calidad a las empresas que deseen crecer con sus clientes.
Nuestro objetivo es convertirnos en su socio estratégico.
La más importante empresa en servicios de telesalud y telemedicina
Quiénes Somos?
Cronix es una empresa pionera en la integración de soluciones telefónicas y centro de atención de llamadas call contact center que utiliza tecnología de punta para brindar las más modernas soluciones del mercado.
Qué hacemos?
Cronix se ha sustentado por sus servicios originales de Call Center, desde el 2003, incorpora acciones de medicina a distancia, instaurando por primera vez en el país el Triage Médico Telefónico.
Por que Escogernos?
Cronix se presenta en el Ecuador con una opción de estándares de nivel internacional y sin lugar a dudas los precios más competitivos capaz de proveer servicios de call contact center que estamos seguros van a superar sus expectativas.
Great Things
Las grandes obras no se hacen por impulso, sino por una serie de pequeñas cosas puestas todas juntas
Parte de su estrategia de comunicación ha sido mantenerse separada de los medios de comunicación masivas y vincularse directamente con las empresas e instituciones que requieren de sus servicios. Satisfacer con amplitud sus demandas ha sido la mejor referencia. Ha sido responsable con sus clientes, apoyando con sus servicios a empresas líderes. Otra forma de comunicar sus servicios ha sido la organización y participación en congresos de trascendencia nacional e internaciona. Por ejemplo, fue el Organizador Unico del Primer Seminario Internacional de Call Center Quito - Ecuador, 1999; Primer Seminario Internacional de Call Center Guayaquil – Ecuador, 2001; Primeras Jornadas Internacionales de Telesalud & Telemedicina Quito – Ecuador 2011.
Cronix Call Contact Center
Estrategia
Telemedicina
Traige Médico
QofLife 1
QofLife 2
QofLife 3
Atributos de la Marca
Cronix inició operaciones en mayo de 1999, después de obtener certificaciones profesionales de sus técnicos con 10 posiciones de call center.
Innovadora
Se torna la primera marca en el área de Telemedicina y en Tele Home Care, es decir, cuidados de salud en casa. Se trata de un sistema de atención médica a distancia, por medio del cual un paciente es atendido a través de línea telefónica o Internet.Es miembro corporativo de la American Telemedicine Association ATA.
Tecnológica
Cronix se ha sustentado por sus servicios originales de Call Center, desde el 2003, incorpora acciones de medicina a distancia, instaurando por primera vez en el país el Triage Médico Telefónico.
Atención personalizada
Un ejemplo de esto son las 1 700 000 llamadas telefónicas para Triage Médico, realizadas, recibidas y procesadas entre agosto de2009 y agosto del 2011, en beneficio de los usuarios del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social. (IESS).
Competitiva
Cronix establece cifras de su influencia, provocando un crecimiento de atención médica en el IESS. Hasta el año 2008 se crearon 275 000 historias clínicas. Desde 2009 hasta el2010, con el servicio de Call Center, el número de historias clínicas subió a 1 000 000. Certificación ISO9001 valida en América Latina, USA y Europa.
Contáctenos!
Para nosotros es un placer atenderte. Por eso, te ofrecemos diferentes medios para responder a cada una de tus solicitudes.
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